永城市人民医院妇科一病区护士长方晓华晨会交接班结束后，像往常一样带领护士查房，床头交接，晨间护理。

当查到16床时，护士长问她术后几天了，感觉怎么样了，产妇说3天了，还可以，这时发现患者表情不对，好像有什么心事？就接着问：你怎么了，这时患者双眼流出了眼泪。

     同室的患者家属说，她妈妈回家了，说妈妈想孙子了，来这儿都好几天没回家了，婆婆和爱人都去送妈妈。突然意识到她的身边没有陪护，有产后抑郁的现象，方护士长及时给予了心理疏导。

      妈妈是多么熟悉的声音，她现在刚刚做妈妈，不知所措，她的双胎女儿因早产胎膜早破转新生儿重症监护室，她心里的压力是多么的沉重，作为医护人员最能理解，方护士长对同事们说：“我是一位妈妈，也是一名护士，我心疼她。” 护士长本想走出病房但又转过身来，走到患者面前，亲切的说：“小美女，一切都会好的，你的双胎女儿已经34周了，问题不是太大。” 她急忙说：“34周加5天了。” 方护士长说：“那更好，胎儿已接近成熟，虽说你现在没有陪护，不是还有我们吗？我们给你整理一下东西，这里有呼叫器，有事及时呼叫我们，责任护士会随时巡视病房，有事可以和她沟通，再说你是第一胎，你的妈妈回家也是想给你准备一些东西，况且你现在也能下床活动，坐月子生气心情不好，母乳也少，你怎么喂你两个可爱的宝宝，请你不要在伤心好吗？你想啊，妈妈守护在身边，你的两个宝宝更需要母爱，把自己的身体照顾好，迎接美好的明天。” 产妇点点头示意，脸上的愁容舒展开了，也露出了久违的笑容。

大约9点半左右，方护士长和责任护士又来到患者床旁，患者面带微笑，婆婆和爱人都在陪护着，护士长笑着对她说：“你多有福气，爱人英俊潇洒，对你体贴入微，婆婆细心的照顾着，和亲妈妈一样。” 婆婆对产妇说：“你妈来好多天了，也该回家看看了，这里有我呢！我能照顾好你，咱们开开心心坐月子。

自全院开展优质护理服务以来，护士的工作已不是单单为病人做好疾病的相关护理，而是通过一系列护理新举措的实施，真正为病人进行主动服务，感动服务，亲情化服务，营造温馨，安全，舒适的就医环境，将以人为本，以病人为中心的服务理念贯穿始终。在与病人接触和服务的过程中，构建更加和谐的医、护患关系。生命不在于长而在于美好，每一次努力都值的鼓励和喝彩！我们于你同行！