4月8日，市人民医院会议室内座无虚席，全体人员都聚精会神地听讲，并不时拿笔记录。 商丘市医学会2017年继续医学教育来永城人民医院培训，此次活动特邀商丘市第一人民医 院专家解慧、白静讲授“品管圈知识”。

据了解，品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的 小圈团体(又称QC小组，一般6人左右)，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决 工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。此次 授课题目为品管圈十大步骤详解，主要内容包括主题选定、拟定活动计划书、现状把握、 目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化检讨与改进,使参会人员 进一步了解这一管理模式。 

市人民医院副院长蒯汉增出席活动

独具创新意识的品质管理圈管理理念，已成为永城市人民医院的一大特色。将这一发源于 国外的企业管理办法，灵活运用到护理工作中去，是持续提升护理质量的需求，是护理质 量由粗略到精细化管理的转变，是体现护理质量持续改进的科学的管理工具。

通过此次品管圈活动的开展，鼓舞了员工士气，强化团队意识，转变从“要我做”到“我 要做”，从“被动做”到“主动做”，引导全院职工不断提高寻找问题、发现问题、解决 问题的能力，从而持续提高医院整体护理服务质量。同时，也使护理工作者切身体会到护 理事业的崇高，增强护理工作者的职业责任感。

据介绍，此次培训会还邀请了永煤集团总医院、市中心医院、神火集团总医院等医护人员 前来听讲，以便让品管圈这种管理模式渗透到永城市各大医院，让所有医护人员更能意识 到本身工作的重要性和职责，更好地服务于百姓。（记者：芦柯柯）